PRODECON: Estadísticas al 31 de octubre de 2012


Asesoría y defensa
- Solicitantes de servicios atendidos
- Representación legal y defensa
- Medios de defensa promovidos
Quejas y reclamación
- Quejas presentadas
- Medio de recepción de la queja
- Quejas por autoridad responsable
- Concluidos
Destaca el hecho de que a poco mas de 1 año de que sugio la PRODECON, el numero de solicitantes atendidos por mes se ha incrementado en un 100% respecto del 2011, pasando de 400 casos atendidos en septiembre 2011 a 879 en octubre de 2012.
Adicionalmente, de la asesoria brindada a los contribuyentes, misma que puede ser en forma personal, mediante correo electrónico o via telefonica, es esta ultima la mas utilizada por los usuarios representando casi el 37% de los servicios atendidos.
Sin lugar a dudas, la PRODECON ha venido a dar mayor certeza juridica a los contribuyentes y comienzan a verse ya los resultados del trabajo que estan realizando, sobre todo en temas tan escabrosos como es el embargo de cuentas bancarias por parte de la autoridad fiscal en donde la PRODECON no ha quitado el dedo del renglón y le ha hecho ver al SAT que su proceder no es el adecuado.






